Let’s connect: Open Digital Community vernetzt IT Professionals
Rund 100.000 Mitarbeitende in 56 Ländern – thyssenkrupp ist eine große, international agierende Unternehmensgruppe. So kommt es, dass auch die vielen Expert:innen rund um Digitalisierung, IT und dem Tech-Bereich bei thyssenkrupp auf der ganzen Welt verstreut arbeiten. Ein Austausch über aktuelle Projekte, Entwicklungen und Technologien fand bisher meist nur lose und abteilungs- oder projektbezogen statt. Für eine bessere Vernetzung sowie zur Förderung des (fachlichen) Austausches wurde nun die interne Open Digital Community* (ODC) ins Leben gerufen.
Austausch von IT Professionals und Interessierten
Die Open Digital Community ist eine interne Community, die sich überwiegend digital vernetzt, austauscht und zusammenarbeitet. Ob zu aktuellen Use Cases, in Diskussionsrunden bei den DigiTables und den DigiExpertTalks oder in regelmäßig erscheinenden DigiPodcasts. Die Community besteht aus den verschiedensten IT Professionals von thyssenkrupp: unter anderem aus Europa, Indien, dem Großraum China und Nordamerika. Aus den sechs Segmenten und den unterschiedlichsten Fachbereichen wie SAP, Data Science, Softwareentwicklung und IT Projektmanagement. Vom Auszubildenden über den Junior bis zum Senior. Doch nicht nur Digitalisierungsprofis sind zum Mitmachen eingeladen, sondern auch alle, die an digitalen Themen interessiert sind.
Mit der Open Digital Community wird der Community-Gedanke innerhalb von thyssenkrupp gestärkt. Volker Lang (CIO & Head of Digital Solutions, thyssenkrupp Steel Europe AG) und Dr. Sebastian Klemm (Head of Operations, thyssenkrupp Bilstein GmbH) heben die Relevanz einer solchen geschäftsübergreifenden Kommunikationsplattform für Digitalisierungsthemen hervor: „Ein offener Austausch mit der Absicht, sich gegenseitig zu helfen, ist von sehr großem Wert. Zwar existiert hier schon einiges, aber dies geht oft auf persönliche Netzwerke zurück. Jede:r innerhalb von thyssenkrupp hat Zugang zu der Open Digital Community und kann mitdiskutieren. Expert:innenwissen wird ausgetauscht und die Entwicklung, auch die persönliche, gefördert.“ Für den Dialog mit den internationalen Kolleg:innen werden die englischen Angebote in Zukunft weiter ausgebaut. „In der ODC gibt es keine Segment- oder Unternehmensgrenzen, sondern nur ein ‚Wir‘. Hier arbeiten thyssenkrupp Mitarbeitende aus allen Hierarchieebenen gemeinsam und auf Augenhöhe“, beschreibt Laura Kreienkamp (IT-Management & Steering, thyssenkrupp Steel Europe AG) die Community.
Von den Projekten anderer erfahren und profitieren
Für den Austausch und das Informieren über aktuelle Entwicklungen und Technologien gibt es im Rahmen der Open Digital Community verschiedene Formate.
Auf der internen Website beschreiben Expert:innen der Open Digital Community unter dem Schlagwort „Projekte mit Digitalisierungsfokus“ ihre aktuellen Digitalisierungsprojekte aus der Praxis innerhalb der Unternehmensgruppe. Sie stellen offene Fragen, geben nützliche Empfehlungen und berichten über ihre Erfolgsgeschichten. Aber bekanntlich kann man auch aus Fehlern lernen. Daher werden nicht nur geglückte Use Cases miteinander geteilt. Die Projektverantwortlichen profitieren vom Austausch mit den anderen Digitalisierungsprofis und deren Feedback – und kommen durch den Wissenstransfer bei ihren digitalen Entwicklungen wieder einen Schritt weiter. Christoph Bruns (Head of Process Automation & Robotics, thyssenkrupp IM GmbH) erklärt: „Wir wollen voneinander lernen und nicht immer auf der grünen Wiese anfangen.“ Auch Laura Kreienkamp ist sich sicher: „Jeder kann hier von jedem etwas lernen, da alle bereits unterschiedliche Erfahrungen im positiven und negativen Sinne gemacht haben. Man gibt einerseits Erfahrungen weiter und profitiert andererseits von denen der anderen.“ Die Community hat die Möglichkeit, zu den verschiedenen Projekten per E-Mail Nachfragen zu stellen und mit den Projektverantwortlichen in Kontakt zu treten, wenn sie mehr wissen oder ein ähnliches Projekt umsetzen wollen. : „Durch die Ansprechpartner:innen bekommt jedes Digitalisierungsthema ein Gesicht.“ Aktuell sind bereits über 50 Use Cases online – und es werden stetig mehr.
Mit IT Kolleg:innen ins Gespräch kommen
Bei den DigiTables und in den DigiExpertTalks kommt die Community circa alle zwei Monate in einem Online-Meeting ins Gespräch zu digitalen Themen wie „Robotics & Co.: Mensch und Maschine – Freunde oder Feinde?“ oder „Big Data & IIoT – Business opportunity or data grave“. Anhand erfolgreicher oder auch gescheiterte Projekte werden in rund anderthalb Stunden Vor- und Nachteile lebhaft miteinander diskutiert.
Zu Beginn der DigiTables sowie DigiExpertTalks geben Expert:innen kurz einen interessanten und informativen Einblick in die jeweiligen Digitalisierungsthemen wie Machine Learning, Big Data oder IIoT. Alle Zuhörer:innen werden so mit ihren verschiedenen Wissensständen abgeholt. Im Anschluss werden segmentübergreifend Erfahrungen aus der Praxis ausgetauscht und Fragen als Wortbeiträge oder im Chat gestellt beantwortet. Da die Veranstaltungen virtuell über Teams stattfinden, ist nicht nur ein Erfahrungsaustausch über Segmente hinweg möglich, sondern auch mit den internationalen Kolleg:innen – ob aus Deutschland, Lichtenstein, Indien oder Brasilien. Kirstin Seuken (Transformation Office, tk IM GmbH) und Christoph Bruns (Head of Process Automation & Robotics, tk IM GmbH) moderieren den regen Dialog der zuletzt rund 80 Teilnehmenden. Neues Wissen und informativen Input erhält man bei dem DigiTable und dem DigiExpertTalk auf jeden Fall.
Projekte für auf die Ohren
Als weiteres Format bietet die Open Digital Community den DigiPodcast an. In fünf bis zehn Minuten berichten Gäste kurz und knapp von ihren spannenden Projekten: Ob von Cloud Services und Kubernetes, der IT Security und Digitalization oder über den IDIL Bot, der als RPA (Robotic Process Automation) die IKS Kontrolle durch die Automatisierung vereinfacht und effizienter gestaltet. Der DigiPodcast erscheint intern jeden Montag – reinhören lohnt sich!
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* Da es sich bei der Open Digital Community um eine thyssenkrupp interne Community handelt, können Links in diesem Artikel nur im Intranet von thyssenkrupp geöffnet werden.